Как определить объём бизнес-системы до разработки

Опишите полный рабочий процесс

Выберите повторяющуюся задачу и опишите её от начала до конца: кто запускает, какие данные поступают, какие решения принимаются и какой результат нужен. Добавьте исключения, согласования и реальные отчёты. Списка экранов обычно недостаточно.

Покажите текущую таблицу или инструмент на обезличенном примере. Укажите данные для переноса, источники дублей и права чтения, изменения и экспорта. Не отправляйте пароли или личные данные клиентов в первом обращении.

Согласуйте небольшую первую версию и проверку с будущими пользователями. Опишите интеграции, владение аккаунтами, резервирование и передачу. CRM, портал или автоматизация должны следовать выбранному процессу с понятными границами следующих этапов.