Cadrer un logiciel métier avant de développer

Décrivez un parcours métier complet

Choisissez une tâche répétée et décrivez-la du début à la fin : initiateur, informations reçues, décisions et résultat attendu. Ajoutez les exceptions, validations et rapports réellement utilisés. Une simple liste d’écrans explique rarement le travail.

Montrez l’outil ou le tableur actuel avec un exemple anonymisé. Identifiez les données à migrer, les doublons et les droits de lecture, modification ou export. N’envoyez ni mots de passe ni données privées de clients dans une première demande.

Définissez une première version limitée et un test avec ses futurs utilisateurs. Documentez les intégrations, la propriété des comptes, les sauvegardes et la remise. CRM, portail ou automatisation doivent suivre le processus choisi, avec des limites explicites pour les phases suivantes.