Definir um sistema empresarial antes do desenvolvimento

Descreva um fluxo completo

Escolha uma tarefa recorrente e descreva do início ao fim: quem começa, quais dados chegam, quais decisões são tomadas e qual resultado é necessário. Inclua exceções, aprovações e relatórios usados. Uma lista de telas raramente explica o trabalho.

Mostre a ferramenta ou planilha atual com um exemplo anonimizado. Identifique registros para migrar, duplicidades e permissões de leitura, edição e exportação. Não envie senhas ou dados privados de clientes na consulta inicial.

Acorde uma primeira versão limitada e um teste com os usuários reais. Documente integrações, propriedade de contas, backups e entrega. O CRM, portal ou automação deve seguir o processo escolhido, com limites claros para as próximas fases.